Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Stazhy

Laatst bijgewerkt: 28/05/2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten via www.stazhy.nl.

1. Identiteit van de ondernemer

Bedrijfsnaam: Stazhy
Handelsnaam: TS Partners
KVK-nummer: 99082985
BTW-nummer: NL868786949B01
Vestigingsadres: Van Ruysdaellaan 103, 2264TA Leidschendam, Nederland
E-mail: support@stazhy.nl

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Stazhy en op iedere tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Stazhy en consument.

Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

3. Het aanbod

Alle producten worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Stazhy niet.

Prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw.

4. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het bestelproces volledig heeft doorlopen en een orderbevestiging per e-mail heeft ontvangen.

Stazhy behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren bij misbruik, fraude of onjuiste gegevens.

5. Betaling

Betaling verloopt via de aangeboden betaalmethoden in de webshop, waaronder iDEAL.

De bestelling wordt pas verzonden na succesvolle betaling of goedkeuring van de betaalprovider.

6. Levering

Levering vindt plaats via DHL.

Levertijden:

• Nederland: 2–3 werkdagen
  

Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding.

Het risico van beschadiging of vermissing gaat over op de klant op het moment van levering.

7. Herroepingsrecht

De klant heeft het recht de bestelling binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

De klant dient binnen deze termijn via support@stazhy.nl een retour aan te melden.

Het product dient:

• Ongebruikt te zijn

• In originele staat te verkeren

• In originele verpakking te worden geretourneerd

Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

8. Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 5–10 werkdagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode.

9. Garantie

Stazhy staat in voor de wettelijke garantie zoals bepaald in het Nederlands recht.

Dit betekent dat het product moet voldoen aan wat de consument redelijkerwijs mag verwachten.

10. Aansprakelijkheid

Stazhy is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gebruiksschade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

11. Overmacht

In geval van overmacht is Stazhy niet gehouden aan haar verplichtingen. Onder overmacht wordt verstaan iedere van buiten komende oorzaak waarop Stazhy geen invloed heeft.

12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.